交通运输政府网站创新发展关键技术研究

研究人员：刘欣欣、郭瑜、张丽、孙虹、贾小利、王辉、张蕊、江培峰、孙颖、王海榕、陈来宾、郭震、闫隆頔、王知明、刘彬、吴松

所获奖项：2023年度中国交通运输协会科技进步奖二等奖

课题简介：

项目基于新公共管理等理论，提出交通运输政府网站功能定位、协同共建和用户行为分析体系等管理理论并形成多维一致的网站保障体系；根据决策理论和层次分析方法，构建政府网站柔性绩效评估体系；提出基于信息构建和知识图谱的智能搜索技术和方法，在整合海量交通运输政务信息资源的基础上，开发了一体化智能搜索系统，实现智能问答人机交互。

项目获知识产权10项，制修订行业标准4项，出版专著1部，发表学术论文28篇，支撑政府文件14份。相关工作获部领导批示11次，司局感谢信16封，荣誉奖励55项。

研究成果纳入交通运输部文件或形成标准，在行业得到有效应用，支撑建立政府网站保障体系，推动部政府网站、32个省厅网站和20个部管网站绩效水平持续提升，居国际、国内领先水平；项目研发的智能搜索和智能问答系统，为行业政府网站智能化服务提供完善的应用方案。